Sekilas contoh kuisioner dari layanan Telkom Flexi dan Flexinet serta Alokasi sama besar untuk Metode Penelitian Kuantitatif, dan ini yang ambil hanya sekilas contoh saja untuk layanan Telkom Flexi se Kota dan Kabupaten Blitar selama 1 bulan serta ini hanya sekilas contoh saja, bukan riil
ini hanya sekilas tugas saya
Nama : Qomarul Huda
Nim : 0904420030
Jur : Ilmu Komunikasi
Fak : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Islam Balitar
Contoh Kuisioner Telkom Flexi :
Pengaruh Program Retensi Pelanggan Terhadap Komitmen Pelanggan Flexinet pada PT. Telkom Flexi Tbk
A.
Karakteristik Responden
- Jenis
Kelamin :
- Pekerjaan
:
- Lama
Berlangganan Flexinet :
- Alasan
menggunakan Flexinet :
- Paket
layanan :
- Unlimite Harian
- Unlimited Mingguan
- Unlimited Bulanan
- Unlimited Semesteran
- Unlimited Tahunan
B. Program
Kustomer Retensi
1. Pada Flexinet Layanan
komunikasi suara/fax dan data/internet yang dilakukan
pada saat
bersamaan memiliki
kecepatan tinggi
a. Sangat
setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak
setuju
e. Sangat
tidak setuju
2. Saluran yang
digunakan pelanggan Flexinet tidak dibagi dengan pengguna lainnya
a. Sangat
setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak
setuju
e. Sangat
tidak setuju
Untuk lebih lengkapnya kuisioner ini silahkan ambil di SINI atau bisa ambil di SINI
Ada juga Contoh Kuisionet menurut GS dan GO
Instrumen
GS (harapan yang diinginkan) pada motif informasi/surveillance Layanan Telepon
Flexi dan Flexinet
No
|
Item Pertanyaam
|
Item Jawaban
|
SS
|
S
|
N
|
TS
|
STS
|
1.
|
Saya ingin mengetahui Layanan dari Telepon Flexi dan Flexinet untuk suara/fax dan data/internet yang
dilakukan pada saat bersamaan memiliki
kecepatan tinggi.
|
|
|
|
|
|
2.
|
Saya ingin memperoleh petunjuk penyelesaian masalah yang berkaitan
dengan Layanan Telepon Flexi dan Flexinet.
|
|
|
|
|
|
Instrumen GO ( kenyataan
yang diperoleh ) pada motif informasi Layanan Telepon Flexi dan Flexinet
No
|
Item Pertanyaam
|
Item Jawaban
|
SS
|
S
|
N
|
TS
|
STS
|
1.
|
Saya mengetahui Layanan dari Telepon Flexi dan Flexinet untuk suara/fax dan data/internet yang
dilakukan pada saat bersamaan memiliki
kecepatan tinggi.
|
|
|
|
|
|
2.
|
Saya memperoleh petunjuk penyelesaian masalah yang berkaitan dengan Layanan
Telepon Flexi dan Flexinet.
|
|
|
|
|
|
Untuk lebih lengkapnya silahkan ambil di SINI atau bisa ambil di SINI
Nb : kalau untuk tabel survei kuisioner silahkan download ada sendiri di SINI / di SINI sebab tidak muat.
Mohon kritik dan sarannya untuk menambah wawasan bersama tentang kuisioner Metode Penelitian Kuantitatif, sukses selalu buat anda semua, semoga bermanfaat.... aamiin.